Условия использования услуги «Интерактивное телевидение ET Media»

Условия использования услуги «Интерактивное телевидение ET Media» Акционерного общества «ЭлектронТелеком» (публичная оферта)

г. Санкт-Петербург

Настоящим Оператор – Акционерное общество «ЭлектронТелеком» (юридический адрес: 194356, г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, дом 36, литер А, 1-Н, помещение 54, ИНН 7802184161, ОГРН 1037804006360, расчетный счет: 40702810526000059101, БИК 044030920) предлагает пользователю – физическому лицу, имеющему доступ к сети передачи данных Оператора, заключить с Оператором путем совершения конклюдентных действий договор на использование услуги «Интерактивное телевидение ET Media» (далее – «Услуга») согласно условиям настоящей оферты.

Настоящая оферта размещена в открытом доступе на сайте Оператора в сети Интернет: https://etmedia.tv/

1. Предмет оферты

1.1. Принимая настоящую оферту, Пользователь считается заключившим с Оператором договор на использование Услуги на условиях оферты.

1.2. Использование Услуги разрешается только при условии полного и безоговорочного согласия с настоящей офертой.

1.3. Конклюдентным действием Пользователя, означающим полное и безоговорочное согласие Пользователя с офертой и желание получать Услугу, является регистрация Пользователя на сайте Оператора etmedia.tv, завершающаяся выбором Пользователем Тарифного плана (периода подписки). Оплата Услуги по выбранному тарифному плану осуществляется Пользователем в день заключения договора в личном кабинете Пользователя на сайте Оператора или через мобильное приложение Оператора, или иным способом, указанным на сайте Оператора. Оператор начинает оказывать Услугу после осуществления Пользователем оплаты по выбранному тарифному плану при соблюдении Пользователем указанных в договоре технических требований к подключению Услуги. Датой заключения договора на использование Услуги является дата акцепта Пользователем оферты Оператора (дата совершения Пользователем указанного в настоящем пункте конклюдентного действия).

2. Описание услуги «Интерактивное телевидение ET Media».

2.1. Услуга является телематической услугой связи, и позволяет Пользователю получать через сеть Оператора, обеспечивающую подключение Пользователя к ресурсам сети Интернет:

• общероссийские обязательные общедоступные телеканалы (перечень утвержден Указом Президента РФ от 24.06.2009 N 715 «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах») в составе базового пакета;
• тематические телеканалы в составе базового пакета;
• дополнительные пакеты телеканалов (требуют отдельного оформления подписки).

2.2. Способы получения услуги Пользователем:

2.2.1. Использование приложения ET Media для смартфонов и планшетов на базе ОС Android (от версии 4.4 и новее) и iOS (от версии 9.0 и новее).

2.2.2. Использование приложения ET Media для телевизоров Samsung c ОС Tizen, выпущенных не ранее 2017 года.

2.2.3. Использование приложения ET Media для телевизоров LG с ОС webOS версии 3.0 и новее.

2.2.4. Использование приложения ET Media для устройств с ОС Android TV, включая телевизионные приемники и приставки.

2.3. Для получения Услуги любым из перечисленных в пунктах 2.2.1-2.2.4 способов устройство Пользователя должно иметь доступ к сети передачи данных Оператора. Предоставление доступа к сети передачи данных Оператора не является предметом настоящей оферты и обеспечивается на основании соответствующего соглашения Пользователя с Оператором.

2.4. Оператор действует на основании следующих лицензий:

• Лицензия № 177281 от 05 июля 2016г. на оказание телематических услуг связи;
• Лицензия № 177277 от 12 декабря 2015г. на оказание услуг связи для целей кабельного вещания.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Пользователь вправе в случае некачественного сигнала на телевизионном приемнике обращаться в службу технической поддержки Оператора по телефону +7 (812) 384-74-76 круглосуточно

3.2. Оператор вправе по своему усмотрению изменять перечень телевизионных каналов. Актуальный перечень каналов размещен в открытом доступе на сайте Оператора.

3.3. Оператор обязан обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования, обеспечивающего формирование Услуги в собственной сети передачи данных. Для проведения профилактических (регламентных) работ в сети Оператора допускаются технологические перерывы в виде полного или частичного прерывания доставки сигнала телерадиопрограмм не чаще 1 раза в месяц в рабочие дни не более чем на 8 часов. Оператор не несет ответственность за снижение качества оказываемых Абоненту услуг связи, если это вызвано неисправностями абонентской линии или абонентской распределительной системы, находящихся в помещении Абонента.Оператор не несет ответственности за качество сигнала или перерывы в трансляции, если указанные обстоятельства возникли по вине вещателей и/или иных операторов связи.

3.4. Пользователь самостоятельно определяет условия просмотра детьми телеканалов и программ в соответствии с действующим законодательством РФ.

4. Тариф и расчеты.

4.1. Стоимость Услуги (ежемесячная абонентская плата) устанавливается тарифами Оператора.

4.2. Оплата Услуги осуществляется Пользователем в личном кабинете Пользователя на сайте Оператора или через мобильное приложение Оператора, или иным способом, указанным на сайте Оператора. Пользователь оплачивает абонентскую плату за Услугу в полном объеме в соответствии с Тарифом до даты начала периода оказания Услуги.

5. Срок оказания услуг.

5.1. Договор, заключенный на основании настоящей оферты, вступает в силу с момента ее принятия Пользователем, и считается заключенным на неопределенный срок.

5.2. Пользователь вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от использования Услуги, путем подачи письменного заявления.

5.3. Оператор вправе в одностороннем порядке прекратить оказание Услуги, либо приостановить доступ к Услуге в случаях, предусмотренных законодательством.

6. Заключительные положения.

6.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять тариф, уведомив Пользователя путем размещения информации на сайте Оператора в сети Интернет, не менее чем за 10 дней до вступления в силу изменений.

6.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты и Тарифы, разместив новую редакцию (изменения) на сайте Оператора в сети Интернет. Новые условия действуют для пользователей, принявших их, начиная с даты вступления изменений в силу. Оператор обязуется информировать пользователя об изменении настоящей оферты и Тарифов путем размещения соответствующей информации на Сайте Оператора не менее чем за 10 дней до даты таких изменений. Продолжая пользоваться Услугами по настоящему договору после вступления в силу изменений, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с указанными изменениями.

6.3. Во всем ином, что не определено настоящими условиями, Пользователь и Оператор руководствуются законодательством Российской Федерации.

Текст оферты утвержден Генеральным директором АО «ЭлектронТелеком»

Редакция 1.0 от 1 мая2023 года.